Descripción

Marco no podía desaprovechar la oportunidad que se le presentaba a través de un mensaje recibido vía WhatsApp. La idea de viajar por el mundo a un bajo costo y, además, acompañado de su pareja, no quedaba tan lejos de la realidad. Boletos a distintos destinos turísticos en Europa, Asia, Australia y Canadá estaban al alcance de la mano con una promoción tentadora.

Por el costo de un boleto, Marco podría adquirir uno más de manera gratuita para ir con su novia a Tokio. Lo que desconocían era que estaban siendo objetos de una estafa como miles de personas que se vieron defraudadas por la empresa Vía Maroma. Las personas recibieron, a través de grupos de WhatsApp, esta promoción supuestamente de Aeroméxico, compañía que ofrecía los paquetes, los cuales, en algunos casos, incluían avión, hotel y crucero para cinco personas.

El tan famoso esquema piramidal provocó que se cometiera un fraude por aproximadamente 65 millones de pesos, mismos que perdieron centenares de personas por confiar en las redes sociales.

Cultura Colectiva Noticias tuvo acceso a diversos correos electrónicos que fueron enviados a esta redacción por Marco, una de las personas afectadas por este fraude, indicándonos la manera de operar de la empresa Vía Maroma, liderada por Mónica Rabay Ganem y conformada por aproximadamente 15 personas que lanzaban ofertas de boletos de avión baratos a través de WhatsApp.

Después de contactar a las personas interesadas en comprar boletos, la mujer encargada de realizar el enlace enviaba un correo electrónico en el que indicaba que ella era el enlace de tarifas de promoción con Aeroméxico. Las formas de pago sólo eran mediante transferencia o en efectivo. Según los afectados, nunca se depositó a nombre de una empresa, pero sí a nombre de particulares.

Daniela Sánchez Aldana, una de las implicadas en la agencia Vía Maroma, explicó a Marco que el beneficio de la tarifa promocional es que el boleto se podía comprar sin saber fecha exacta de viaje, destino y nombre del pasajero, pues sólo se dedicaba a vender a amigos y gente cercana a ellos.

En este sentido, la agencia cumplía sin problemas las promociones cuando fue creada. Sin embargo, cuando las personas que sí lograron viajar convencían a sus amigos y conocidos de unirse a los grupos de WhatsApp en donde supuestamente Aeroméxico, a través de Vía Maroma, ofrecía promociones con boletos a un bajo costo, comenzaba el fraude, pues los boletos nunca llegaban, pese a que los pagos ya se habían realizado.

Los pases de avión en temporada alta tenían que solicitarse con dos meses de anticipación, mientras que en temporada baja, un mes de anticipación era el que se solicitaba para realizar la compra. Las personas defraudadas, como Marco, nunca tuvieron contacto con Aeroméxico, pues el enlace directo era una de las mujeres que integraban la agencia.

«Al ser boletos de promoción, yo soy su contacto para solicitud de boletos, cambios, quejas, etc., ya que este mecanismo se maneja de manera independiente de las oficinas de boletos, mostrador, call center, aeropuerto e internet», dice Daniela Sánchez en uno de los correos electrónicos enviados a Marco.

Ni boletos de avión ni viajes ni cruceros ni hoteles. Tanto Marco, como cientos de personas más, que incluso podrían ser miles dada la cantidad de dinero que robaron a través de este tradicional esquema piramidal, perdieron grandes sumas de dinero creyendo en Vía Maroma y, también, pensando que la aerolínea los respaldaba.

Aeroméxico lanzó un comunicado en el que aclaraba que «nuestros productos y servicios sólo se comercializan a través de los canales oficiales de venta. Aeroméxico nunca solicita a los usuarios depósitos a cuentas personales, por lo que exhortamos a no acceder a este tipo de sitios». Las vendedoras llegaron a operar alrededor de 20 grupos de hasta 200 personas.

Cada uno de ellos pagó, como mínimo, 10 mil pesos, mientras que otros más pagaron entre 200 mil y 300 mil pesos, según los abogados de los afectados. Las personas implicadas podrían incluso ganar al mes entre más de 300 mil pesos.

Fuente: Cultura Colectiva

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